對兒科患兒家屬的心理護理的注意事項
1.要具有真摯的同情心。要理解家長由于孩子生病帶來的痛苦,只有設身處地為病人著想,才能贏得家長對護理工作的理解和支持。
要注意觀察和仔細分析不同的心理問題和產生的原因,只有通過細致的觀察,才能發(fā)現家長的需要并滿足這些需要。
2.要有良好的形象。良好的護士形象是與家長交流的前題,應保持干凈整潔的儀表,和藹可親的態(tài)度,親切美好的語言,只有這樣,家長才能愿意與護士溝通交流。
3.注意溝通的技巧。能夠專心傾聽家長的陳述,幫助家長更好的交談,鼓勵家長提出疑問,認真解答疑問等,都需要技巧。通過對家長的心理護理和心理支持,消除了家長對醫(yī)療護理工作中存在的疑問,能夠主動地配合護理和治療,并主動影響患兒的心理,使患兒易于接受護士的護理,愿與護士進行交流,使護理計劃得以順利進行,護理程序處于良性循環(huán)。
既有利于患兒疾病的恢復,也對患兒良好心理素質的形成起到了一定的幫助作用,增強了護患間的關系,對兒科開展整體護理起到了很好的輔助作用。
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