一、指導(dǎo)思想

確保疫情防控期間復(fù)試考生身體健康;確保復(fù)試工作的安全性、公平性和科學(xué)性;確保復(fù)試過程的完整性和有效性，積極應(yīng)對復(fù)試工作中的突發(fā)事件。

二、工作原則

復(fù)試準備工作提前、到位;復(fù)試工作方案公正、科學(xué);復(fù)試組織過程管理嚴格。

三、工作流程

1、研究生學(xué)院提前組織各招生學(xué)院相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)復(fù)試有關(guān)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，提前熟悉復(fù)試軟硬件配置及復(fù)試有關(guān)要求。各招生學(xué)院按要求提前做好復(fù)試前各項準備工作，及時告知考生復(fù)試所需軟硬件設(shè)備，并組織考生進行網(wǎng)絡(luò)模擬演練。

2、如在復(fù)試前出現(xiàn)問題的，相關(guān)學(xué)院復(fù)試小組要及時處理，盡量保障按原定時間開始復(fù)試。如預(yù)計復(fù)試前仍不能解決的，相關(guān)復(fù)試小組要提前逐級上報至校碩士研究生招生復(fù)試錄取工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)研究批準后可延后舉行。延后復(fù)試的安排要通知到每個復(fù)試考生，并做好耐心解釋工作。

3、如在復(fù)試過程中出現(xiàn)問題，相關(guān)學(xué)科(專業(yè))復(fù)試小組要及時協(xié)調(diào)解決，一時無法解決的，要逐級上報至校碩士研究生招生復(fù)試錄取工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。

四、應(yīng)急處置

1、配足學(xué)科(專業(yè))復(fù)試小組人員。復(fù)試組成員應(yīng)選擇網(wǎng)絡(luò)暢通、免打擾的場所參加復(fù)試面試，如遇到網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)盡快與復(fù)試小組成員通報，及時處理。復(fù)試小組成員應(yīng)做好個人防護工作，復(fù)試小組成員復(fù)試前或復(fù)試過程中突發(fā)疾病的，各招生學(xué)院除安排專人護送患病人員按規(guī)定就醫(yī)外，要立即將復(fù)試小組成員補齊，不能影響復(fù)試進程。

2、幫助考生提前熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺操作流程，各學(xué)院要按照統(tǒng)一時間、按照分組進行網(wǎng)絡(luò)測試，對所有復(fù)試考生進行復(fù)試模擬預(yù)演。對未能參加預(yù)演的考生，逐一電話詢問具體原因;學(xué)院增加網(wǎng)絡(luò)復(fù)試技術(shù)支持人員，應(yīng)對復(fù)試中可能出現(xiàn)的技術(shù)指導(dǎo)和故障排除。

3、提前做好網(wǎng)絡(luò)、供電運行等檢查工作，要有備用電腦、攝像頭等設(shè)備，提前調(diào)試完成，并在復(fù)試過程中保持正常運行狀態(tài)，一旦運行設(shè)備出問題，一時無法解決的，要立即啟用備用設(shè)備;提前告知考生準備備用設(shè)備，當(dāng)使用設(shè)備出現(xiàn)故障時，要迅速啟用備用設(shè)備，防止中途斷網(wǎng)。

4、考生未能在指定時間進入復(fù)試平臺或考生端網(wǎng)絡(luò)中斷時，安排專人立即電話聯(lián)系考生，了解情況，在3分鐘內(nèi)網(wǎng)絡(luò)能夠及時恢復(fù)的，考試繼續(xù)進行，但需變更考試題目;考生端網(wǎng)絡(luò)超過3分鐘不能及時恢復(fù)的，可安排該考生延后或改期復(fù)試，并開始下一位考生復(fù)試。

5、防止替考方面，提前告知并要求考生簽訂網(wǎng)絡(luò)復(fù)試承諾書，一旦發(fā)現(xiàn)違反承諾事項者，取消錄取資格;系統(tǒng)進行人臉身份識別比對，全程錄音錄像，開學(xué)報到時再進行復(fù)核，復(fù)核不合格的取消錄取資格，情節(jié)嚴重的追究刑事責(zé)任。

6、確因遠程復(fù)試軟件平臺事故等客觀原因造成復(fù)試無法進行時，學(xué)科(專業(yè))復(fù)試小組及時逐級上報至校碩士研究生招生復(fù)試工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定是否延后舉行，并將新的復(fù)試時間提前告知相關(guān)考生。

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