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為滿足師生的餐飲需求,我校特于黃家湖校區(qū)新建西餐廳。截止3月15日,該餐廳已營業(yè)一周,向師生們提供了更豐盛的餐飲和更舒適的就餐環(huán)境,為數(shù)千名學(xué)生帶來了全新的“體驗(yàn)”,已吸引越來越多的學(xué)生“校內(nèi)就餐”,受到了師生、家長和社會的廣泛。
而這僅是我校后勤應(yīng)對疫情常態(tài)化,不斷優(yōu)化餐飲服務(wù)、滿足師生就餐需求的新做法之一。
新增百余新菜品,滿足各地學(xué)生需求
在疫情常態(tài)化下,三萬多名學(xué)生以校內(nèi)就餐為主,如何滿足學(xué)生差異化的餐飲需求? 2020年年初至今,后勤餐飲部聯(lián)合校學(xué)生會權(quán)保部,多次向在校師生發(fā)放調(diào)查問卷,了解學(xué)生對餐廳餐飲的評價(jià)和建議,然后進(jìn)行研究和改進(jìn)。
“在校師生來自五湖四海,要讓所有人都滿意,就必須保證食物種類的多樣化?!闭劦竭@兩年所做的努力,后勤集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)詈暾f,“我們要求,同一家餐廳不能有菜品重復(fù)的窗口,要堅(jiān)持口味創(chuàng)新。”
兩年來,南北園餐廳新建多個(gè)窗口,新增百余道菜品。這些窗口中,既有完備的西餐廳和“清真食堂”這樣的民族餐廳,也有廣受學(xué)生歡迎的“網(wǎng)紅食品”的體驗(yàn)窗,如螺獅粉、炸串、旋轉(zhuǎn)小火鍋等。
“疫情原因無法出校,酷愛螺螄粉的我聽說學(xué)校餐廳可以提供螺螄粉,立刻就趕來品嘗。不僅口味正宗,而且價(jià)格美麗,關(guān)鍵是安全?!睂W(xué)生李瀟瀟說。
楊宏表示,歡迎師生多提建議,餐廳愿意改進(jìn)?,F(xiàn)在疫情常態(tài)化下,他們要讓師生愛上學(xué)校餐廳。
新設(shè)流動食堂,采取錯(cuò)峰就餐
考慮到師生峰時(shí)就餐的數(shù)量較大,防疫風(fēng)險(xiǎn)提高,該校各部門聯(lián)合提出了解決方案。
每天的早、中、晚三餐就餐時(shí)間,我校在校園各處設(shè)立“流動食堂”,提供自助菜品,采取無人售賣方式,極大緩解了餐廳防疫工作壓力以及出餐壓力。
調(diào)整各教學(xué)樓的教學(xué)時(shí)間,將就餐時(shí)間分段化,每段就餐間隔在一刻鐘左右,實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)峰就餐”。
在餐廳外,多處設(shè)置了洗手池,要求師生飯前洗手,并鼓勵師生自帶餐具。“我選擇自帶餐盒,這樣既環(huán)保衛(wèi)生,也符合防疫要求,對我們每個(gè)人的安全都是一種保障?!睂W(xué)生張貝嘉說。
校青年志愿者服務(wù)隊(duì)在餐廳入口提醒佩戴口罩并監(jiān)測體溫,協(xié)助后勤落實(shí)好防疫工作。
“疫情成為常態(tài)化,要打好持久戰(zhàn),師生要相互理解配合,工作才能順利開展?!睏詈暾f。
嚴(yán)把食品關(guān) 嚴(yán)管餐飲服務(wù)人員
在食材采購與餐飲服務(wù)人員管理方面,后勤集團(tuán)也采取了一系列的措施。
“供應(yīng)商必須持有食品檢疫的證明才能進(jìn)行統(tǒng)一采購。”楊宏說,“食材進(jìn)入操作間也必須經(jīng)過“三防”流程,即裝車消殺、入校消殺以及外包裝消殺,全程使用酒精噴灑,確保食材高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量?!?/p>
在后勤人員的管理上,也采取嚴(yán)查嚴(yán)防的措施。餐廳主管江新東介紹,后勤全體員工必須每天提供24h核酸陰性證明和三次體溫監(jiān)測正常證明才能夠進(jìn)入餐廳上班。
員工陳厚棟是北園餐廳一窗口的工作人員。早上七點(diǎn)半之前,他就必須起床,趕到體溫監(jiān)測處測量體溫,在工作過程中需要多次更換口罩和手套并接受體溫檢測,晚上六點(diǎn)半下班后需要做一次核酸檢測,回到家里必須用體溫計(jì)再自測一次體溫,這樣一整天防疫工作才算完成?!拔覀兣c食物接觸最多,我們安全才能保證食物安全。防疫工作雖然繁瑣,但很有必要。”
江新東表示,食品安全重于泰山,疫情之下更要嚴(yán)抓嚴(yán)防。
據(jù)了解,近兩年,我校越來越多的學(xué)生選擇在餐廳就餐,學(xué)生在校就餐率翻倍增長,我校的做法吸引多地高校前來參觀學(xué)習(xí)。楊宏表示,學(xué)生在學(xué)校里有歸屬感是他們追求的目標(biāo),他們會繼續(xù)精益求精,讓師生吃得舒心、讓家長和社會看得放心。
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