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鄉(xiāng)村全科醫(yī)師醫(yī)學(xué)心理測(cè)試網(wǎng)站:醫(yī)患溝通中的問題

2021-02-24

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醫(yī)患溝通存在的問題

(1)信息缺失:醫(yī)生往往只看到“病情”而看不到“患者”,忽視了醫(yī)患溝通。

(2)溝通障礙:醫(yī)患之間雖然有信息交流,但對(duì)方并不了解信息,甚至造成雙方誤解。

(3)記憶力差:患者離開診所后,約有一半的信息丟失。

(4)缺乏同情心。

(5)依從性差:依從性又稱依從行為,是指患者對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行率。

【進(jìn)階攻略】患者依從性差是醫(yī)患溝通的最大障礙。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)找出原因,提高患者的依從性。

[用手練習(xí)知識(shí)點(diǎn)]一、A1型選擇題

1.提高患者依從性的方法不包括()

a.及時(shí)糾正患者的不良行為

b.糾正患者對(duì)檢查和治療措施的誤解

c.建立和諧的醫(yī)患關(guān)系

d.提高患者對(duì)醫(yī)囑的理解和記憶

e.教會(huì)患者自我監(jiān)控

2.醫(yī)生中醫(yī)患溝通障礙的原因可能是()

a.醫(yī)療技術(shù)不是太硬。

b.看病不看人

c.用科研價(jià)值衡量患者

d.用物質(zhì)利益確定醫(yī)患關(guān)系。

e.以上都是

3.病人的依從性指病人的()

a.醫(yī)囑的執(zhí)行率

b.從眾行為的概率

c.接受建議的程度

d.對(duì)醫(yī)生的信任程度

e.病人有意識(shí)障礙

[參考答案及知識(shí)點(diǎn)分析]

1。A1 1型選擇題。

[的回答和分析]

a.依從行為是指患者執(zhí)行醫(yī)囑的程度。不合作有三種形式:拒絕執(zhí)行醫(yī)囑、部分執(zhí)行醫(yī)囑、診療過程中擅自停止執(zhí)行醫(yī)囑。有鑒于此,改善遵醫(yī)行為的方法主要包括:提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格醫(yī)療作風(fēng)和技術(shù);醫(yī)囑要實(shí)用、安全、經(jīng)濟(jì)、有效;醫(yī)務(wù)人員應(yīng)努力提高醫(yī)療技術(shù)和操作技能,減輕患者痛苦;

(4)醫(yī)務(wù)人員在指導(dǎo)患者執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),應(yīng)盡量解釋和充分理解,采用各種方法提高患者的理解和記憶,必要時(shí)讓患者重復(fù)。

2.

【回答分析】e.醫(yī)患溝通障礙主要在醫(yī)生的四個(gè)選項(xiàng)中提到,以及疾病給患者帶來(lái)的情緒問題。

3.【回答與分析】a.依從性,又稱依從行為,是指患者對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行率。有人用下面的公式強(qiáng)調(diào)依從性的重要性:治療效果=醫(yī)生的臨床知識(shí)和技能患者依從性。


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